Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit jeder bestätigten Buchung werden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert:

Buchungsbedingungen :

Jede Reservierung gilt als fest und endgültig, sobald Sie eine schriftliche Bestätigung (E-Mail, Post) sowie eine Kreditkartennummer oder eine Anzahlung in Form eines Schecks erhalten haben.
Die bei der Buchung angegebenen Preise können vom Hotelier geändert werden, wenn die Anzahl der Personen nach unten korrigiert oder der Aufenthalt verkürzt wird.
Der Hotelier kann die Reservierung einer bestimmten Zimmernummer oder -kategorie nicht garantieren.
Die Zimmer stehen ab 15.00 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis 11.00 Uhr geräumt werden.
Bei einer Ankunft nach 22.00 Uhr muss der Gast den Hotelier benachrichtigen, damit er einen Zugangscode für den Hoteleingang erhält.
Die Übernachtung am Samstag wird mindestens für 2 Nächte vermietet.

Stornierungsbedingungen:

Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Stornierung des Aufenthalts muss der Hotelier mindestens 72 Stunden vor dem Aufenthalt informiert werden.

Andernfalls werden bei einer Stornierung folgende Entschädigungen in Rechnung gestellt:

Mehr als 72 Stunden vor der Ankunft: keine Entschädigung.
weniger als 72 Stunden vor der Ankunft: 100 % des Aufenthalts.

Bei einer telefonischen Stornierung teilt Ihnen der Hotelier eine Stornierungsnummer mit.

Buchungen, die über eine Geschenkbox getätigt wurden und nicht 72 Stunden vorher storniert wurden: Die Geschenkbox wird als zu 100 % verbraucht betrachtet.

Massagen und Behandlungen, die nicht honoriert oder weniger als 24 Stunden vorher storniert werden, werden zu 100% in Rechnung gestellt.

Jede Stornierung einer Buchung der Kategorie „Gruppe“ (ab 10 Personen) :

Weniger als 30 Tage vor der Leistung = keine Kosten.
Zwischen 30 und 8 Tagen vor der Leistung = 30% des gesamten Saldos.
Weniger als 8 Tage =100% der gebuchten Leistung.

No show/ fristlose Stornierung :

Im Falle einer No Show oder einer Stornierung ohne Vorankündigung behält sich der Hotelier das Recht vor, dem Kunden eine Entschädigung in Höhe von 100 % des Betrags der gebuchten Leistungen für den gesamten Aufenthalt in Rechnung zu stellen.

Im Falle eines Großereignisses behält sich das Hotel die Möglichkeit vor, den Kunden in einem Hotel in der Nähe und in einer gleichwertigen Kategorie unterzubringen.

Zeitraum Weihnachten und Neujahr :

Für die Weihnachts- und Neujahrszeit bietet der Hotelier ausschließlich Pauschalangebote und Halbpension an.

Zusätzlich zu den allgemeinen Stornierungsbedingungen gilt für diesen Zeitraum: Bei Stornierungen, die bis zu 30 Tage vor dem Aufenthalt erfolgen, werden die geleisteten 150 € Anzahlung einkassiert, bei Stornierungen, die weniger als 72 Stunden vor dem Aufenthalt erfolgen: 100 % des Aufenthaltspreises.

Zahlungsbedingungen:

Die Rechnungen werden in Euro ausgestellt und sind in Euro zahlbar.
Die bei der Buchung mitgeteilte Kreditkartennummer oder der Scheck für die Anzahlung werden nur als Garantie gegeben.
Außer bei besonderen Bedingungen (wie bei der Buchung vereinbart) sind die Rechnungen bei Abreise oder bei Erhalt der Rechnung in bar, per Kreditkarte, Bankscheck oder Ferienscheck (Papierversion) zu bezahlen.

Der Bereich „Wellness und Spa“ :

Jede Zimmer- oder Pauschalbuchung beinhaltet den kostenlosen und unbegrenzten Zugang zum Bereich „Wellness und Spa“ während der gesamten Dauer des Aufenthalts. Täglich von 7:00 bis 22:00 Uhr geöffnet (Außenbecken 8:00 bis 21:00 Uhr).

Ab 18:00 Uhr ist der Wellness- und Spa-Bereich nur für Personen ab 16 Jahren zugänglich.

Parken:

Die Parkplätze im Untergeschoss sind kostenlos, können aber nicht im Voraus reserviert werden.

Haustiere:

Hunde sind im Hotel erlaubt (maximal 25 Kilo) auf Anfrage 28.00 € pro Tag (ohne Futter) und maximal 1 pro Zimmer (nicht in allen Kategorien).
Es ist zwingend erforderlich, sie an der Leine zu führen und aus Respekt vor den anderen Gästen eventuelle Hinterlassenschaften zu beseitigen. Alle durch das Tier verursachten Schäden werden dem Besitzer in Rechnung gestellt.
Der Hotelier behält sich das Recht vor, ein Tier im Hotel abzulehnen. Dasselbe gilt für das Restaurant.
Hunde sind im Frühstücksraum sowie im Wellness- und Spa-Bereich nicht erlaubt.
Bitte melden Sie die Anwesenheit Ihres Vierbeiners unbedingt bei der Buchung an, da nicht alle Zimmer ihn aufnehmen können.

Restaurant :

Unsere Internetseiten werden regelmäßig aktualisiert. Es gelten nur die Menüs und Karten, die auf unserer offiziellen Website angeboten werden.

Für jeden reservierten Tisch, der nicht 24 Stunden im Voraus storniert wird, berechnen wir 50 € pro Person.

Die Reservierung eines Zimmers garantiert aufgrund der begrenzten Anzahl an Plätzen keinesfalls die Reservierung eines Tisches im Restaurant.

Kurtaxe :

Ab dem 1. Januar 2024 für Personen ab 18 Jahren zum Preis von 1,43 € pro Person pro Tag.

Sonstiges:

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass alle Beschädigungen in den Zimmern und zusätzliche Reinigungen in Rechnung gestellt werden.

MwSt. Preis inkl. MwSt. am 1. Januar 2024 bis zum 31. Dezember 2024 (gemäß der am 1. Januar 2024 geltenden MwSt.)